Aivet Atención al cliente ya disponible · Coordinación entre agentes en desarrollo

Un equipo de agentes de IA que trabaja coordinado, como tu empresa

Cada agente Aivet es un especialista con su puesto, sus supervisores y sus reglas. Juntos se organizan como tu empresa: un agente reparte el trabajo, los especialistas lo hacen y los resultados vuelven a quien lo pidió. Siempre con personas al mando.

  • Aivet DirecciónOrquesta y decide
    • MarketingCampañas y contenidos
      • Contenidos
      • Campañas
    • ComercialOportunidades y propuestas
      • Prospección
      • Propuestas
    • OperacionesProcesos y proveedores
      • Compras
      • Logística
    • Atención al clienteTickets de primer nivelDisponible
      • Tier1
      • Facturación
Ejemplo de organización. Cada caja es un agente Aivet; cada uno puede tener sus propios subagentes.

La plataforma

Una organización de agentes, no un chatbot

Aivet no es un asistente que lo hace todo. Es un conjunto de agentes, cada uno experto en su área, que se coordinan para resolver trabajos que ninguno haría bien solo.

Especialistas

Cada agente tiene su puesto: su conocimiento, sus herramientas, su política de lo que puede hacer y sus supervisores. Un agente de marketing no toca la facturación.

Coordinados

Un agente puede repartir un trabajo en partes y delegarlas en sus subagentes. Espera sus resultados, los revisa y decide. Como un responsable con su equipo.

Bajo supervisión

Las personas siguen al mando en cada nivel: aprueban lo que importa, ven el árbol de trabajo en tiempo real y pueden frenarlo todo con un botón.

Cómo trabajan juntos

De un encargo a un resultado, repartido entre especialistas

Un ejemplo: preparar el lanzamiento de un producto nuevo.

  1. 1
    Recibe el encargo

    Aivet Dirección recibe la tarea «Preparar el lanzamiento del producto X», asignada por una persona del equipo.

  2. 2
    Lo reparte

    La divide en partes y las delega: el plan de campaña a Marketing y la lista de clientes a contactar a Comercial.

  3. 3
    Los especialistas trabajan

    Marketing encarga los textos a su subagente de Contenidos. Cada uno trabaja con sus herramientas y bajo su propia política y aprobaciones.

  4. 4
    Los resultados suben

    Cada agente devuelve su resultado a quien se lo pidió. Si algo se bloquea, el que delegó lo sabe al momento.

  5. 5
    Se decide con personas

    Dirección reúne los resultados y da el trabajo por terminado. Lo que sale fuera pasa por la aprobación de tu equipo.

aivet dirección · Orquestación
TareaPreparar el lanzamiento del producto X
  • MarketingPlan de campañadelegada
    • ContenidosTextos para web y correocompletada
    • CampañasCalendario de envíospor aprobar
  • ComercialClientes a contactarcompletada
Esperando 2 resultados · 1 aprobación pendiente
Recreación con datos ficticios de una funcionalidad en desarrollo.

Productos

Empieza por un agente. Crece hasta un equipo.

Cada agente funciona por sí solo desde el primer día y se puede unir después a los demás.

Disponible

Aivet Atención al cliente

Tría cada ticket de primer nivel, consulta tu conocimiento y tus datos y prepara la respuesta para que tu equipo la apruebe. En tu Odoo o con helpdesk incluido.

Próximamente

Aivet Marketing

Contenidos, campañas y calendario editorial, con tu tono de marca y la aprobación de tu equipo antes de publicar.

Avísame cuando esté →
Próximamente

Aivet Comercial

Seguimiento de oportunidades, preparación de propuestas y tareas de tu CRM, con cada envío revisado por una persona.

Avísame cuando esté →
Próximamente

Aivet Operaciones

Tareas de proyecto, procedimientos internos y coordinación con proveedores, con la misma política y auditoría.

Avísame cuando esté →
Próximamente

Aivet Dirección

El agente orquestador: recibe encargos, los reparte entre tus agentes especialistas y reúne los resultados.

Avísame cuando esté →

Tu propio agente

¿Necesitas un especialista para otra área? Cada agente Aivet se configura con su conocimiento, sus herramientas y su política.

Cuéntanos qué necesitas →

Control y seguridad

Más agentes no significa menos control

Cada agente es una instalación independiente, con su base de datos, sus supervisores y su política. Coordinarse no les da permisos que no tienen.

Hablar de tu caso

La coordinación entre agentes está en desarrollo: así es como funcionará.

  • Cada uno con su políticaLo que hace un subagente pasa por sus propias reglas y aprobaciones.
  • Autorización que se heredaUn trabajo aprobado arriba puede seguir abajo sin repetir aprobaciones, si así lo configuras.
  • Freno en cascadaUn freno de emergencia detiene al agente y a todos los que dependen de él.
  • Árbol visibleVes qué ha delegado cada agente, a quién, en qué estado está y qué ha devuelto.
  • Enlaces autenticadosLos agentes se emparejan con un código de un solo uso y se hablan con mensajes firmados.
  • Datos en la UEDatos almacenados y procesados por la IA en la UE, con los subencargados listados.

Hoja de ruta

Construido paso a paso, con cada pieza probada antes de la siguiente

  1. Disponible

    Agente de atención al cliente

    Aivet ATC sobre Odoo Helpdesk, con supervisión, política de puesto, centro de mando y auditoría.

  2. En desarrollo

    Enlaces y delegación entre agentes

    Emparejamiento seguro, delegación de tareas de ida y vuelta, cancelación y freno en cascada.

  3. A continuación

    Orquestación y panel global

    El árbol de trabajo en el centro de mando de cada agente y un panel con todos los agentes de tu empresa.

  4. A continuación

    Nuevos agentes especialistas

    Marketing, Comercial, Operaciones y Dirección, cada uno con su web y su oferta.

¿Cómo sería tu equipo de agentes?

Cuéntanos tu caso. Te enseñamos Aivet ATC en funcionamiento y lo que viene después.